الاشتراك والدفع
كيف تشترك وتدفع في مكانك برو؟ الخطوات بالتفصيل
شرح كامل: إنشاء حساب، اختيار الباقة، إدخال بيانات النشاط، الدفع بفيزا أو فوري أو المحفظة، ثم متابعة الطلب حتى رابط الخريطة.
هذا الدليل يمشي معك من أول زر حتى ظهور رابط الخريطة في لوحة العميل. لا تحتاج معرفة تقنية. تحتاج رقم هاتف، بريد إلكتروني، وبيانات نشاطك، ووسيلة دفع مصرية.
الخطوة 1 — إنشاء حساب
- افتح صفحة إنشاء حساب من الموقع.
- أدخل الاسم، البريد، الهاتف، وكلمة مرور قوية.
- بعد التسجيل يمكنك الدخول من صفحة تسجيل الدخول في أي وقت.
- الحساب هو مكان متابعة كل الطلبات؛ لا تشارك كلمة المرور.
الخطوة 2 — بدء طلب جديد
من لوحة العميل أو من زر الباقة على الرئيسية تنتقل إلى إضافة نشاط. تختار الباقة:
- باقة الخريطة: نشاط واحد بموقع واحد — ١٥٬٠٠٠ ج.م.
- باقة الفروع: خريطة لكل فرع بسعر ١٣٬٥٠٠ ج.م للفرع (حد أدنى فرعان).
- باقة الموقع والسيو: خريطة + موقع + أرشفة وتحسين ظهور — ٣٠٬٠٠٠ ج.م.
- باقة الإعلانات: الخريطة والموقع والسيو + حملات جوجل وخرائط جوجل — ٤٥٬٠٠٠ ج.م.
الخطوة 3 — بيانات النشاط والفروع
أدخل اسم النشاط، التصنيف، المدينة، الهاتف، الوصف، وحالة إن كان لديك ملف قديم. لكل فرع: الاسم الظاهر، العنوان، وساعات العمل. ارفع صورًا حقيقية. يمكنك حفظ المسودة والرجوع لاحقًا قبل الدفع.
الخطوة 4 — مراجعة المبلغ
شاشة المراجعة تعرض الباقة وعدد الفروع والإجمالي بالجنيه. تأكد أن الرقم يطابق ما رأيته في الأسعار. لا يُخصم شيء قبل إتمام الدفع الإلكتروني.
الخطوة 5 — اختيار وسيلة الدفع
- بطاقة: فيزا أو ماستركارد داخل الصفحة عبر بوابة البطاقة.
- فوري ومحفظة: فوري، فودافون كاش، أورنج كاش، اتصالات كاش، WE Pay عبر البوابة المخصصة.
بعد الضغط على الدفع تُفتح شاشة التحصيل. أكمل حتى تظهر رسالة نجاح أو رقم مرجعي حسب الوسيلة. الخروج في المنتصف قد يترك الطلب «بانتظار تأكيد التحصيل».
الخطوة 6 — ماذا يحدث بعد الدفع؟
- البوابة ترسل تأكيد التحصيل للموقع.
- حالة الطلب تنتقل من مسودة/انتظار إلى مسار التنفيذ.
- تظهر في لوحة العميل مراحل مثل: تم الدفع، استلام البيانات، المراجعة، إرسال إلى Google، ثم تم النشر.
- عند الحاجة لمعلومة إضافية تظهر حالة «مطلوب إجراء» مع ملاحظة من الفريق.
- بعد النشر يظهر رابط الخريطة داخل المتابعة.
إن لم يكتمل الدفع
شاشة البوابة أو رقم مرجعي لا تعني أن المبلغ تحصّل. التنفيذ يبدأ بعد تأكيد التحصيل. أعد المحاولة من الطلب، أو غيّر الوسيلة (من بطاقة إلى فوري مثلًا). إن ظهر خصم في كشف الحساب دون تحديث الحالة، راسل الدعم برقم الطلب وصورة الإيصال.
متابعة لاحقًا
ادخل بحسابك إلى لوحة العميل. ستجد رقم المتابعة، حالة كل فرع، الملاحظات، وروابط التسليم. نسيت كلمة المرور؟ استخدم استعادة كلمة المرور بالبريد.